Techsupport Engineer / Software Consultant

Job omschrijving

Werkgever:

Wonderware Benelux is per 01/11/2007 opgericht en is onderdeel van Telerex NV, een onafhankelijke stabiel groeiende groep in 1970 opgericht. Deze technische verkooponderneming speelt een toonaangevende rol in de snel evoluerende wereld van de elektronica en productie-automatisering. Telerex is operationeel in de Benelux met vestigingen te Antwerpen en Breda en telt 65 medewerkers. Het Wonderware team is 15 mensen sterk.

Wonderware heeft ruime ervaring en kennis opgebouwd, waar klanten graag beroep op doen. Bij Wonderware begrijpt men namelijk hoe belangrijk het is om tijdens het gehele ontwikkelingstraject een professionele oplossing aangereikt te krijgen. Vanaf de ontwikkeling denkt het verkoopteam effectief mee met haar klanten, zodat deze in de toekomst nog succesvoller zullen zijn.

Sinds 1997 beschikt Telerex over de exclusieve verdeelrechten van Wonderware (verzelfstandigd in 2007), een wereldspeler op het vlak van industriële software met als paradepaardje, Intouch, het meest ingezette Scadapakket ter wereld. Hun nieuwste ontwikkelingen, het Archestra concept, draaiend op een Application Server, wordt gezien als een van de meest baanbrekende technologieën op het vlak van software voor productie-automatisering.

Voor het Wonderware "Industrial Software" team te Deurne (Antwerpen) zoeken wij een dynamische en creatieve Software Consultant / Techsupport Engineer.

Functiebeschrijving:

U bent een technische vraagbaak voor onze klanten.
U beantwoordt technische vragen van de klanten aangaande de door Wonderware geleverde software en hardware producten/oplossingen.
U adviseert klanten op welke wijze de Wonderware software producten en oplossingen optimaal kunnen worden toegepast.
U biedt telefonische en/of on-site support en service bij de eindklanten en partners systeem integratoren.
U registreert service aanvragen, analyseert opgetreden problemen, en adviseert hoe deze op te lossen of te voorkomen.
U verleent nazorg.
U communiceert veelvuldig met de leveranciers met betrekking tot verbetering en/of upgrading van hun product.
U assisteert bij het opzetten van productpresentaties, u bouwt demotoepassingen of simuleert onderdelen van de procestoepassingen.
U geeft advies en technische ondersteuning aan de afdeling verkoop bij het opstellen van offertes.
U volgt de ontwikkeling van de softwarepakketten op de voet teneinde te kunnen doorgroeien als productspecialist.

Profiel

U genoot een technische opleiding bij voorkeur in (PC) software of technische computerkunde, kennis van databases (SQL server, MySQL) en scripting is een pluspunt.
U heeft interesse in moderne softwareplatformen (ASP.Net, WindowsXP/Windows7/Windows Server, ....) en industrieel computernetwerkbeheer.
U heeft minimale ervaring met industriële SCADA of MES paketten, uiteraard zijn specialisten ook welkom.
U houdt van het on site, daar waar nodig bij de klant, problemen te analyseren en te helpen oplossen.
U bent in staat om zelfstandig te werken en u neemt graag initiatief.
U bent praktisch ingesteld, creatief, klantgericht en collegiaal.
U hebt een goede basiskennis van de Engelse taal, redelijke kennis van de Franse taal is een plus

Job aanbod

Een stabiele onderneming met visie.
Een goede en professionele werksfeer.
Persoonlijke opleidingen en toekomstperspectief.
Doorgroeimogelijkheden naar productspecialist, verkoop, of senior software consultant.
Aantrekkelijke primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Hoe solliciteren

Verzend uw CV naar Ellen Gillis via ellen.gillis@atlantae.be.

U kunt dit ook per post zenden naar: ATLANTAE, Tweebruggenstraat 7 bus 00-02, B-9160 Lokeren (België)
Tel: + 32(0)9/328.30.32

Online solliciteren

Je kan ook online solliciteren via Engineering.be. Klik op onderstaande knop om het sollicitatieformulier in te vullen.